輕輕家教劉??疲航逃齇2O大規模燒錢沒有價值
對于O2O來說,2015年很戲劇,從繁華到寒冬似乎就是一夜之間的事。2015年上半年,教育O2O這片巨大的藍海吸引資本市場的大量涌入。而這一切繁華到了下半年,似乎發生了微妙的變化。9月底,家教O2O平臺“老師來了”融資失敗資金鏈斷裂宣告倒閉。
一時之間,輿論從繁華到落寞,教育O2O遭受質疑。
輕輕家教的創始人劉??普J為,教育行業需要沉淀和積累,即使是在移動互聯網的時代,也不是一個可以快跑的產品。
“燒錢對教育O2O行業并沒有價值?!眲⒊?频挠^點是,教育O2O與滴滴打車、餓了么這類生活服務類O2O并不一樣。
“滴滴這種模式是高頻、低價、服務標準化的。但是教育行業O2O是低頻、高價和非標準化的,家長需要慢慢接受和適應。大規模的燒錢模式并不適合教育O2O?!?/p>
劉??普J為,目前傳統教育培訓行業存在三個難以解決的痛點。
對于大部分學生來說。學習是個痛苦的過程,除了少部分學霸型的學生,大部分學生是被動學習的。對于大部分家長來說,對孩子寄予厚望,卻無法參與教學,無法選擇老師,常常充滿了無力感和焦慮感。
而對承擔教學任務的老師而言,痛點在于學生家長所付費的收入大部分被培訓機構獲得,老師僅能從從中得到30%左右。這種受雇傭的模式缺乏積極性。
“輕輕家教這種教育O2O產品可以解決這三方的痛點。雖然我們是基于移動互聯網的產品,但是我們并不是只有線上,實際的教學過程仍然是回到線下?!眲⒊?普J為,與線上教育相比,回到線下的面對面學習可以解決學生學習意愿。痛苦的學習過程需要真實的陪伴和理解,不是簡單的面對電腦手機獲得知識。
但是針對這種模式的爭議似乎從未中斷。網上廣為傳播的一篇文章是熊貓資本李論的一篇文章,“為何我不看好‘輕輕家教’模式?”。李論最主要的觀念認為在教育領域好老師難找,好老師供應不足,并且好老師不一定敢上這個平臺。
這幾乎是抨擊教育O2O模式的普遍觀點。但是劉??普J為,對好老師的定義仍然停留在班級教學的層面上?!霸谝粚σ患医痰念I域,我認為好老師是適合學生的老師,也可以說對于每個學生來說,只有最合適的老師并沒有好老師。合適的就是最好的?!?/p>
他認為,補習機構的班課教育仍然是停留在對學生技能提升的層面上,但是實際上,尤其是在中小學教育領域,要解決的首先是學生的學習意愿?!拔覀兿嘈?,教育是從改變關系開始的。一對一的老師可以更好的跟學生溝通,這種溝通并不是完全傳授技能的,而是可以跟學生建立信任和理解,改變的是學習的意愿?!?/p>
9月“老師來了”倒閉更是引發了悲觀理論,劉??普J為,如果教育O2O僅是簡單提供信息的匹配很難生存。輕輕家教采用的是TT2F模式,即在家長和老師之間設立一個專職的專業助教。這個助教可以成為家長和老師之間溝通的橋梁?!敖逃齇2O并不是只有信息中介,需要打包更多的服務?!?/p>
除了這種專業助教,輕輕家教模式對使用其平臺的老師提供更多的服務,包括成立了自由教師公會,給老師提供教研支持,培訓,和支持自由老師群體活動。
飽受質疑的還有給使用平臺老師的“補貼”,輕輕家教亦是一直給平臺教師發放補貼。劉??品Q,這并不是一個“燒錢”行為。發補貼只是為了培養用戶習慣,也是為了信用體系的建立。
事實上,從10月開始,輕輕家教已經開始大幅減少教師補貼。每個教師能拿到的補貼僅有500、600元。
劉??茖⑵涠x為一個市場推廣行為?!斑@個錢我們希望鼓勵教師在平臺建立起自己的信用體系,這畢竟是以后家長選老師和老師接單的重要依據?!?/p>
擁有可以長期運營的商業模式和大筆的融資后,馬拉松業余愛好者劉??圃诂F在的資本寒冬下并不著急?!拜p輕現在不著急,我們是長跑,做教育不能著急?!?/p>